Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Bolgarasus putem sajta https://bolgarasus.icu prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca i korisnika. Kontakt podaci Kompanije su: Knez Mihailova 18, Beograd, Srbija; telefon: +381 11 246 5837; e-pošta: [email protected]. Datum poslednjeg ažuriranja je 13.07.2026.
1. Ko je rukovalac podacima
Rukovalac podacima je Kompanija Bolgarasus, koja određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka prikupljenih putem Sajta, komunikacionih kanala i povezanih obrazaca, kada je to primenljivo. Ova politika opisuje opšta pravila obrade; za pojedine aktivnosti mogu postojati dodatna obaveštenja ili posebni uslovi.
2. Kategorije podataka koje možemo prikupljati
U zavisnosti od načina korišćenja Sajta, možemo obrađivati sledeće vrste podataka:
- identifikacione i kontakt podatke, kao što su ime, prezime, e-pošta, broj telefona i sadržaj poruke;
- podatke koje sami pošaljete kroz kontakt forme, upite, prijave ili drugu komunikaciju;
- tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, pregledač, jezik, vreme pristupa i približne informacije o korišćenju Sajta;
- podatke o kolačićima i sličnim tehnologijama, u meri u kojoj su aktivne i dozvoljene;
- druga obavezna ili dobrovoljna polja koja se pojave u konkretnim obrascima.
3. Izvori podataka
Podatke najčešće dobijamo direktno od vas kada nas kontaktirate, pošaljete upit, pristupite Sajtu ili prihvatite određene kolačiće gde je to potrebno. U ograničenoj meri možemo dobiti tehničke podatke automatski od vašeg uređaja, pretraživača, mreže ili bezbednosnih sistema. Ne prikupljamo više podataka nego što je razumno potrebno za navedene svrhe.
4. Svrhe obrade i pravni osnovi
Podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe:
- odgovaranje na upite i komunikaciju sa korisnicima;
- upravljanje poslovnim odnosima i administracijom kontakata;
- održavanje bezbednosti, sprečavanje zloupotreba i dijagnostiku tehničkih problema;
- analizu korišćenja Sajta, ako su takve analitičke funkcije aktivirane i dozvoljene;
- ispunjavanje zakonskih obaveza kada to zahtevaju propisi;
- zaštitu legitimnih interesa Kompanije, uz poštovanje prava i sloboda lica na koja se podaci odnose.
Pravni osnov može biti vaša saglasnost, preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenje ugovora, zakonska obaveza ili legitimni interes Kompanije, u zavisnosti od konkretne obrade. Kada je saglasnost potrebna, možete je povući u skladu sa pravilima koja su vam saopštena za tu aktivnost.
5. Obrasci i komunikacija
Kada popunite kontakt formu ili nam pošaljete e-poruku, vaši podaci se koriste isključivo za obradu zahteva, odgovor na poruku i dalje postupanje po vašem pitanju. Molimo vas da ne delite više podataka nego što je potrebno. Ako nam dostavite podatke o trećim licima, izjavljujete da ste ovlašćeni da ih delite ili da za to postoji druga zakonita osnova.
6. Tehnički podaci, bezbednost i logovi
Radi bezbednosti i pravilnog funkcionisanja Sajta možemo privremeno obrađivati log zapise, tehničke identifikatore i podatke o događajima koji nastaju pri korišćenju veb stranice. Takvi podaci pomažu u otkrivanju grešaka, prevenciji zloupotreba, zaštiti integriteta sistema i analizi performansi. Pristup tim informacijama je ograničen na ovlašćena lica i, po potrebi, na poverene obrađivače koji postupaju po našim instrukcijama.
7. Kolačići i slične tehnologije
Kolačići su obrađeni detaljno u posebnoj politici kolačića. U ovom trenutku, prema dostupnim informacijama, Google Analytics nije podešen i Google Ads nije podešen. Neobavezni kolačići, uključujući analitičke i reklamne, aktiviraju se samo nakon vašeg izričitog pristanka putem banera ili drugog odgovarajućeg mehanizma na Sajtu, kada je primenljivo po zakonu.
8. Primaoci i obrađivači
Vaše podatke možemo deliti sa dobavljačima usluga koji nam pomažu u održavanju Sajta, hostingu, tehničkoj podršci, komunikaciji, bezbednosti ili analitici, ali samo u meri potrebnoj za pružanje usluge i uz odgovarajuće ugovorne i organizacione mere. Možemo ih takođe otkriti nadležnim organima ako to zahtevaju zakon ili obavezujući nalog. Ne prodajemo lične podatke kao opšte pravilo koje proizlazi iz ove politike.
9. Međunarodni prenos podataka
Ako se neki pružalac usluga nalazi van Srbije, prenos podataka može nastati samo kada je to potrebno za konkretan tehnički ili poslovni proces i uz odgovarajuće zaštitne mere u skladu sa primenljivim propisima. Ne navodimo unapred određene zemlje niti trajno međunarodno prosleđivanje ako ono nije stvarno postavljeno ili potrebno. Gde je primenljivo, primeniće se standardne ugovorne i druge zakonski priznate mere zaštite.
10. Period čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, za ispunjenje zakonskih obaveza, rešavanje sporova, dokazivanje transakcija ili zaštitu legitimnih interesa. Tačan rok zavisi od vrste podatka, pravnog osnova i poslovne potrebe. Kada podaci više nisu potrebni, brišu se, anonimizuju ili arhiviraju u skladu sa internim pravilima i zakonom.
11. Bezbednost podataka
Primena razumnih tehničkih i organizacionih mera ima za cilj zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, menjanja ili otkrivanja. Ipak, nijedan sistem ne može biti potpuno bezbedan. Korisnik treba da preduzme sopstvene mere opreza, uključujući zaštitu uređaja, lozinki i pristupnih podataka.
12. Vaša prava prema pravu Srbije
U skladu sa primenljivim propisima Republike Srbije, možete imati pravo na pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, dopunu nepotpunih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, kao i druga prava koja proizlaze iz zakona. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja. Ako želite da ostvarite neko od prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u ovoj politici.
13. Deca i maloletna lica
Sajt nije namenjen deci za samostalno pružanje podataka bez nadzora roditelja ili zakonskog zastupnika, osim ako je to posebno navedeno. Ako saznamo da su podaci maloletnog lica prikupljeni bez odgovarajućeg osnova, preduzećemo odgovarajuće mere u skladu sa zakonom i raspoloživim informacijama.
14. Spoljne veze i izmene politike
Sajt može sadržati veze ka stranicama trećih lica. Ne odgovaramo za njihove prakse privatnosti. Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili sa promenama u radu Sajta ili propisima. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem ažurirane verzije na Sajtu. Za pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću obratite se na Bolgarasus, Knez Mihailova 18, Beograd, Srbija, telefon +381 11 246 5837, e-pošta [email protected].